Servicio ArcanRH · Plataforma de gestión de recursos humanos
Versión de trabajo 1.2 · 2 de octubre de 2026
Este Anexo forma parte de los Términos y Condiciones Generales de ArcanRH y describe las reglas particulares del servicio de gestión de recursos humanos.
I.1. Definiciones
Servicio: La plataforma ArcanRH, ofrecida en modalidad SaaS para gestionar información y procesos de recursos humanos.
Cliente o Empleador: La empresa o profesional que contrata y administra el servicio.
Administrador: La persona autorizada por el Cliente para gestionar su cuenta y accesos.
Empleado o Postulante: La persona cuyos datos el Cliente incorpora o que utiliza el portal de empleados.
I.2. Objeto y funcionalidades
ArcanRH permite administrar legajos, jornadas, fichajes, ausencias, horas extras, vacaciones, documentos, turnos vinculados a convenios colectivos y novedades exportables para la liquidación de sueldos. La plataforma no liquida sueldos ni sustituye el criterio profesional laboral, contable o legal, no resultando responsable de manera civil, penal o contractual alguna por estimaciones y/o sugerencias realizadas en el uso de la plataforma, debiendo ser corroborado todo dato que requiera expertise profesional con quien posea título habilitante para las incumbencias correspondientes.
I.3. Obligaciones del Cliente empleador y Facultades de Control
El Cliente debe proporcionar datos exactos, mantenerlos actualizados, limitar los accesos a personas autorizadas y contar con base legal suficiente para cargar, consultar y tratar los datos personales y archivos que incorpora.
El Cliente declara y garantiza que la configuración y uso de las funciones de fichaje por geolocalización aproximada, captura de fotografía o código QR constituyen un ejercicio legítimo de sus facultades patronales de organización, dirección y control conforme a los artículos 64, 65, 66 y 70 de la Ley de Contrato de Trabajo N° 20.744 (LCT) y normas complementarias, habiendo cumplido con el debido deber de información y resguardo de la dignidad y privacidad de sus trabajadores, asumiendo el Cliente la total y exclusiva responsabilidad por el incumplimiento de tales deberes de manera total o parcial y sus responsabilidades legales o administrativas, en caso de corresponder.
I.4. Acceso del empleado
El Cliente puede habilitar el portal de empleados para consultar documentos, registrar asistencia o solicitar licencias. El Cliente administra los permisos y es el único responsable de comunicar al personal la finalidad y alcance de los registros. ArcanRH trata los datos de empleados por cuenta y orden del Cliente.
I.5. Propiedad intelectual y uso permitido
El software, su código, diseño y marca pertenecen a sus titulares. El Cliente recibe un derecho limitado, no exclusivo e intransferible de acceso durante la vigencia del servicio. Se prohíbe expresamente copiar, alterar, descompilar o realizar ingeniería inversa sobre el software, reservando la plataforma los derechos de iniciar acciones legales en caso de incumplimiento parcial o total de dicha obligación contractual.
I.6. Privacidad y protección de datos
Para los datos de empleados y postulantes incorporados por el Cliente, ArcanRH actúa como encargado del tratamiento y el Cliente como responsable del tratamiento. Para datos de cuenta y uso, ArcanRH actúa como responsable directo. Si ArcanRH recibe solicitudes de derechos de empleados sobre datos administrados por el Cliente, las reenviará a este dentro de las 48 horas hábiles para su resolución, con el alcance previsto en la Cláusula Octava de las Políticas de Privacidad.
I.7. Documentos y archivos
El Cliente es responsable de la licitud, exactitud y contenido de los archivos que carga. ArcanRH puede aplicar controles automáticos de formato, tamaño y recodificación de imágenes, sin revisar el contenido sustancial de los documentos.
I.8. Precio y condiciones del plan
El acceso a funcionalidades, límites de uso y precio se rigen por la Cláusula 6 de los Términos Generales o por la propuesta de Plan Corpo aplicable.
I.9. Disponibilidad, suspensión y terminación
La disponibilidad, mantenimiento, soporte, suspensión y finalización del servicio se rigen por las Cláusulas 9, 12 y 15 de los Términos Generales.
I.10. Aceptación y vigencia
La aceptación de los Términos Generales incluye la aceptación de este Anexo I. Rige mientras el Cliente mantenga acceso a las funcionalidades de recursos humanos.
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